Praxis & Medizin

Aus aktuellem Anlass: Termintreue und Einhalten von Vereinbarungen!

Was würden Sie davon halten, wenn Sie in meiner Praxis einen Termin hätten, und dann hier einfach geschlossen wäre? Würden Sie das akzeptieren?

Trotz mehrfacher Veröffentlichung auf meinem Blog und meiner Facebook-Seite reißt diese Unsitte nicht ab:

Einen vereinbarten Termin ohne Absage nicht einhalten und einfach nicht kommen. Gegenüber anderen, zuverlässigen Patientinnen, die Termine einhalten oder ggf. rechtzeitig absagen, aber auch gegenüber meinem Team und mir, ist dies mehr als unfair.

Nachdem alle Appelle und Bitten zu keiner Besserung geführt haben, sehe ich mich ab dem 01.01.2022 zu etwas härterer Gangart gezwungen: Wir behalten uns vor, für unentschuldigt versäumte Termine ein Ausfallhonorar in Höhe von 50,- EUR zu berechnen. Beachten Sie bitte, dass eine Absage auch per E-Mail unter praxis@frauenarzt-buergstadt.de möglich ist, falls Sie telefonisch einmal nicht durchkommen.

Wer im Zeitraum ab 01.01.2021  insgesamt drei Termine oder mehr nicht eingehalten hat, bekommt in meiner Praxis keine Termine mehr (Notfall-Erstversorgung ausgenommen).